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Acerca de la vacante : Funciones del Puesto : Es la persona encargada de coordinar operacionalmente todo lo referente a GRUPOS. Debe elaborar todos los instructivos y órdenes de servicio internas respectivas para la atención de los grupos (más de 10 habitaciones) tanto del área Corporativa como Agencias de las 4 propiedades Hoteleras de Grupo Marta. Esta persona es el enlace entre el cliente y la operación de cada hotel, brindando la asistencia y coordinación de sus grupos a cada uno de los Ejecutivos. Es quien está en contacto directo con la operación desde la solicitud de cambios, seguimiento a pagos, y todos los detalles que conlleva la Coordinación de Grupos.
Requisitos del Puesto :
- Diplomado Universitario, Técnico medio de colegio vocacional o Enseñanza Técnica Profesional con Énfasis en Asistencia Administrativa ó Turismo.
- Conocimiento en Sistema Hotelero Opera
- Idioma: inglés intermedio.
- Licencia de conducir B1
- Disponibilidad para laborar en horarios rotativos
Experiência Deseada : Mínimo de 6 meses en puestos similares (Recepcionista Hotelero, Agente de Reservaciones, Grupos y/o Eventos, Coordinación)
Habilidades Deseadas : Compromiso con la organización Orientación al cliente Acatamiento de valores Atención al Detalle Capacidad de Coordinación Autodisciplina
Otros detalles : Area del Puesto : Hotelería
Ubicación del Puesto : La Uruca/Alajuela/Jacó, San Jose, Costa Rica
Nível Académico : Diplomado
Nível de Cómputo : Idiomas : Inglés : 70%
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