Jefe de Taller de Servicio

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Jefe de Taller de Servicio Vacante Fresca****: Tractomotriz

Publicado el : 19-04-2024, por Tractomotriz.

Descripción de la Empresa : Tractomotriz SA.

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Realizar un mapeo y un análisis de los principales procesos del área de Taller; así como establecer los flujogramas para el taller. Establecer las metas e indicadores de Taller en coordinación con la Gerencia de Post Venta. Brindar seguimiento al cumplimiento de los indicadores.

Distribuir y llevar el control de las órdenes de servicio abiertas en el sistema ERP, controlando y midiendo todo el proceso desde la apertura hasta el cierre y facturación. Revisar el cumplimiento de la programación de servicios diaria y establecer mejoras en coordinación con los Supervisores y Programador. Dar seguimiento al estado de la flota de vehículos de la empresa y coordinar en conjunto con los Supervisores las reparaciones respectivas. Gestionar y analizar los datos de eficiencia generados por el Time Control

Planificar en conjunto con la Gerencia de Post Venta y la Jefatura Comercial los presupuestos de ventas y determinar los indicadores de gestión, apoyando en el cumplimiento de las metas y objetivos establecidos.

Determinar en conjunto con la Gerencia de Post Venta el esquema de comisiones o incentivo económico para el personal a cargo.

Requisitos del Puesto

Ingeniero Industrial, Electromecánica, Mantenimiento Industrial o carrera afín. Experiência Laboral: 3-5 años en manejo de taller de servicio (Post Venta). Servicio de equipo industrial, administración de personal técnico. Manejo del Microsoft office 365, preferible con conocimientos de SAP, y Power BI. Manejo intermedio del idioma inglés Vehículo propio Licencia de conducir B1 al día Modalidad: Presencial

Experiência Deseada

Experiência Laboral: 3-5 años en manejo de taller de servicio (Post Venta). Servicio de equipo industrial, administración de personal técnico. Experiência con KPI, bases de datos y estadistica

Habilidades Deseadas

Trabajo colaborativo Sentido de Urgencia Organizado Facilidad para resolver problemas Integridad Facilidad de servicio al cliente

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Industria Automovilística

Ubicación del Puesto

La Uruca San Jose, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Bachillerato Universitario

Nível de Cómputo

Office Profesional

Idiomas : Inglés: 70%

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