Jefe de Gestión de Cuentas

ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto "1. Potenciar la Propuesta de Valor de Grupo Clima: analizar y generar estrategias de Gestión para los diferentes clientes (y/o segmentos) que atiende Grupo Clima, basándose en los perfiles de clientes, dolores y alegrías. 2. Garantizar la satisfacción de los clientes y reducir la denegación de contratos mediante el seguimiento de pendientes e identificación de necesidades. 3. Liderar el proceso de diseño de nuevas soluciones en los segmentos estratégicos. 4. Liderar el proceso de venta de los productos: Transporte Refrigerado y además Stock de Partes, Servicios y Reparaciones de sistemas HVAC, Refrigeración, Sistemas Especiales y Electromecánicos. 5. Apoyar la generación e identificación de necesidades de los clientes así como garantizar la aprobación de dichas oportunidades. 6. Liderar el proceso de mantenimiento de inventarios de repuestos originales enfocado en el ciclo de vida del producto así como la estrategia de Ventas definida por la Dirección Comercial. 7. Dirigir, motivar y evaluar al personal a su cargo. 8. Realizar todas las tareas afines a la naturaleza de su puesto. 9. Liderar la presupuestación y elaboración de propuestas para el cliente." Requisitos del Puesto Licentura en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas con énfasis en Mercadeo o carreras afines. "Español 100% Dominio oral y escrito intermedio en Inglés" Office avanzado, preferible uso de Exactus y Quickbase. Mínimo 5 años de experiência en puestos similares. Conocimiento básico en Sistemas Electromecánicos, mantenimiento basado en la confiabilidad, eficiencia energética y marketing de retención. Habilidades Deseadas "Capacidad para escuchar y comprender las ideas de otras personas, así como expresar con claridad las ideas propias. " Capacidad para integrarse a un grupo de trabajo, aportando información, conocimientos y acciones que vayan en beneficio de la tarea común. Realizar las actividades encomendadas en tiempo establecido y calidad esperada. Capacidad para establecer objetivos claros y concretos, utilizando los recursos necesarios, para lograr efectivamente los resultados esperados tanto a nível individual como de grupo. Consiste en la capacidad para identificar información significativa, interpretar y hallar relaciones lógicas en un conjunto de datos numéricos que le permita tomar las acciones correspondientes. Es la capacidad para realizar una tarea percibiendo la minuciosidad del detalle. Es la determinación para fijarse metas de forma ambiciosa, por encima de lo estándares y de las expectativas establecidas en el servicio que se brinda, así como cumplir con los resultados esperados. "Es el deseo de plantear acciones y nuevas prácticas que aportan un valor agregado a los resultados y al negocio. " OTROS DETALLES Area del Puesto Administración Ubicación del Puesto Pavas, San Jose, Costa Rica Nível Académico Ingenieria Nível de Cómputo Office Basico (Word,Excel,Outlook)