Agente de Soporte NOC/SOC

  • Santa Ana
  • Grupo Prides De Costa Rica Ac, S.a.

Requisitos: Técnico en Redes o similares. Inglés intermedio (deseable). Experiencia en Soporte Técnico Básico TI. Experiencia en Soporte Básico de Redes de Datos (entendimiento CCNA / Cursos) Experiencia en puestos de NOC (deseable) Servicio al Cliente. Manejo de paquetes ofimáticos. Conocimientos en Sistemas de tickets CRM. Jornadas de trabajo rotativas. Trabajo presencial en Lindora, Santa Ana.