Ejecutivo de Cuenta

  • Costa Rica
  • Krava Publicidad
Descripción del Puesto: La ejecutiva de cuentas será responsable de la gestión integral de las relaciones con los clientes, garantizando la satisfacción y el éxito de las campañas publicitarias. Esta posición requiere una persona analítica, detallista y con una sólida experiencia en el uso de herramientas de gestión de proyectos y análisis de datos. Responsabilidades:  Actuar como el principal punto de contacto entre la agencia y el cliente.  Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo sus necesidades y objetivos.  Planificar, coordinar y supervisar la ejecución de materiales digitales e impresos desde la concepción hasta la finalización.  Utilizar herramientas de gestión de proyectos para asegurar que los equipos internos cumplan con los plazos y entregables.  Colaborar con equipos creativos y de producción para asegurar la alineación con las expectativas del cliente.  Identificar oportunidades de mejora y crecimiento en las cuentas gestionadas.  Presentar propuestas y resultados de campañas a los clientes de manera clara y persuasiva. Requisitos:  Licenciatura en Marketing, Publicidad, Administración de Empresas o campos relacionados.  Fuerte capacidad analítica y atención al detalle.  Experiencia demostrada en el uso de herramientas de gestión de proyectos (como Asana, Trello, Basecamp) y análisis de datos (como Google Analytics, Tableau, Excel avanzado).  Habilidades de comunicación excepcionales, tanto verbales como escritas.  Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente.  Proactividad y habilidades de resolución de problemas.  Habilidad para trabajar de manera efectiva en un entorno colaborativo. Competencias Clave:  Analítica: Capacidad para interpretar datos y convertirlos en información accionable.  Detallista: Atención meticulosa a los detalles para garantizar la precisión y calidad en todas las entregas.