Asesor(a) de ventas

  • Santa Rosa
  • Hr Suplidora S.a.
Descripción: Dirigir a los clientes potenciales al producto o servicio adecuado mediante una asesoría y servicio personalizado, priorizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de venta establecidos. Funciones: • Ofrecer orientación experta y asesoramiento detallado sobre los productos o servicios de la empresa, por medio de plataformas digitales (WhatsApp, correo electrónico), central telefónica y atención directa en sala de exhibición (showroom), adaptándose a las necesidades y preferencias individuales de cada cliente. • Liderar el proceso de venta de principio a fin, desde el primer abordaje hasta la transacción financiera. • Crear relaciones sólidas con los clientes, brindando un servicio excepcional y generando confianza para fomentar la lealtad a la marca. • Demostrar alto compromiso con la satisfacción del cliente, tiempo de respuesta y el cumplimiento de la meta individual de ventas. Requisitos: • Estudiante universitario de administración de empresas, finanzas, economía o carreras a fines al puesto. • Experiencia de al menos 2 años en el puesto. • Dominio de herramientas de contacto digital (WhatsApp, correo electrónico, redes sociales, CRM, etc.). • Conocimiento general del proceso de venta. • Conocimiento y dominio de prácticas de atención enfocadas en la experiencia del cliente. • Excelente redacción y ortografía. • Office intermedio • Deseable conocimiento en SAP e inglés intermedio Competencias: • Servicio • Comunicación • Atención a los detalles • Habilidades de negociación • Manejo de objeciones • Orientación a resultados • Trabajo en equipo • Protección del medio ambiente